新華社成都1月6日電（記者張海磊）風(fēng)在耳邊呼呼吹，剛下的雪尚未消融，遠(yuǎn)處的雪山若隱若現(xiàn)。丹真曲批和四個(gè)同事發(fā)動(dòng)皮卡車準(zhǔn)備去距離縣城75公里之外的普馬村幫村民升級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
平均海拔4520米的四川省甘孜藏族自治州石渠縣，年平均氣溫零下1.6攝氏度，空氣含氧量僅有平原地區(qū)的60%。
工作20年，中國移動(dòng)四川甘孜石渠縣分公司的丹真曲批與同事，為這里搭建起“網(wǎng)絡(luò)高速公路”，也見證了這里的通信發(fā)展。
扎根雪域高原用網(wǎng)絡(luò)筑夢(mèng)
不久前，丹真曲批接到真達(dá)鄉(xiāng)普馬村村民洛絨羅布的電話。洛絨羅布感謝他幫村民通了網(wǎng)絡(luò)，但隨著用的人增多，網(wǎng)絡(luò)卡頓時(shí)常出現(xiàn)。他希望丹真曲批能幫他們提高基站容量。
去年10月份，洛絨羅布第一次找到丹真曲批，希望他能幫著改善村里的網(wǎng)絡(luò)狀況，以方便孩子們上網(wǎng)課。
丹真曲批和同事翻過4800米的雪山來到村上，發(fā)現(xiàn)這個(gè)村子地廣人稀，有些農(nóng)牧民家因位置偏遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到。他們確定好選址后，趕緊加快基站建設(shè)。
在石渠，因?yàn)楦吆毖?，有效施工期不足半年，?dāng)時(shí)已經(jīng)進(jìn)入凍土期，挖電桿洞是最大的難題。
第一天，在要打洞的地方燒牛糞解凍。第二天，趁著凍土化開趕緊挖坑。第三天，兩個(gè)1.5米深的電桿洞緊急挖好。第四天，網(wǎng)絡(luò)接通?！叭绻皇莾鐾疗趦商炀湍芡旯??！钡ふ媲f。
這一次，洛絨羅布告訴丹真曲批，村民們知道這個(gè)季節(jié)挖電桿洞不容易，他們已經(jīng)自發(fā)挖好了洞，只等他們來做技術(shù)方面的工作。
石渠縣很多基站要建在半山上，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)才能有效覆蓋村子。2018年8月，長沙貢瑪鄉(xiāng)色更村基站開始建設(shè)，該站點(diǎn)位于海拔4278米的山上，施工難度遠(yuǎn)超預(yù)期。
當(dāng)時(shí)氣候條件惡劣，交通不便，大型機(jī)械不能到達(dá)現(xiàn)場作業(yè)。丹真曲批組織團(tuán)隊(duì)成員一起，把上百根電桿和傳輸光纜，用肩扛馬馱的方式一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)上去。
戰(zhàn)風(fēng)雪斗嚴(yán)寒也與風(fēng)險(xiǎn)相伴
在高原上，施工難度大于平原地區(qū)外，風(fēng)險(xiǎn)也時(shí)常存在。
2008年石渠縣遭遇雪災(zāi)，洛須鎮(zhèn)的通信基站中斷兩天。那天，丹真曲批和三個(gè)同事吃過午飯就向著70公里外5300米高的雪山方向趕去。當(dāng)開車到4800米左右的山上時(shí)，突然車子打滑，被凍冰卡住。
眼前白茫茫一片，根本看不到其他車和人的影子。當(dāng)時(shí)，上山的路早已被大雪覆蓋，山下的營救人員無法上山。
三個(gè)人下車用手挖雪卻挖不動(dòng)，車子更是推不動(dòng)?？柿损I了他們就吃雪，喝雪水。但隨著太陽下山氣溫降低，三個(gè)人也只能在車上坐著。丹真曲批注意到兩個(gè)同事的嘴唇開始變得烏青。
但怕車子燃油不夠，他們不敢一直發(fā)動(dòng)車子，只能隔一段時(shí)間打一次火以保持體溫。后半夜實(shí)在凍得不行，三個(gè)大男人在一起抱了半小時(shí)?！澳鞘沁@輩子最難熬的時(shí)刻！”丹真曲批回憶，他甚至出現(xiàn)了短暫休克。
第二天上午太陽出現(xiàn)后，他們開始琢磨怎么下山。恰巧一個(gè)牧民正開著摩托車上山，馬上幫他們把求助信息帶下去。不久后，他們被救援隊(duì)救下山，但三個(gè)人的耳朵、嘴、手都不同程度被凍傷。
由于石渠施工期主要在6月至10月上旬，他們一年要建設(shè)30多個(gè)基站，最遠(yuǎn)的基站離縣城達(dá)356公里，經(jīng)常一個(gè)點(diǎn)位從勘察、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收到傳輸，丹真曲批要跑十幾趟。
“一天開車走六七百公里，幾乎每個(gè)員工背上脫了一層皮。”他說，但每到一個(gè)地方施工建設(shè)，當(dāng)?shù)乩习傩辗浅Ｅ浜稀?/p>
2021年，丹真曲批（左一）和負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的同事一起保障石渠縣交通要道的通信網(wǎng)絡(luò)。（受訪者供圖）
積極做好服務(wù)
2002年，丹真曲批剛工作，當(dāng)時(shí)整個(gè)石渠縣只有一個(gè)基站。截至目前，中國移動(dòng)已經(jīng)在石渠建設(shè)了261個(gè)4G基站、54個(gè)5G基站。
網(wǎng)絡(luò)開通后，讓老百姓學(xué)會(huì)使用寬帶是一門“必修課”。丹真曲批帶領(lǐng)分公司銷售、集客團(tuán)隊(duì)，積極做好服務(wù)，為牧民開通業(yè)務(wù)、安裝寬帶、調(diào)試電視、處理故障。丹真曲批還進(jìn)行普及和宣傳網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，一遍遍示范寬帶的用法，讓老百姓及時(shí)共享信息服務(wù)的便利。
如今，他經(jīng)常接到村民的電話，丹真曲批說從當(dāng)營業(yè)員時(shí)很多村民就記下了他的手機(jī)號(hào)，現(xiàn)在大家都知道“只要網(wǎng)不好就找丹真曲批”。
每到村上，村民們總是端出酥油茶、牛肉熱情招待，還幫著搬設(shè)備，臨走送哈達(dá)。丹真曲批說：“看到老百姓用上網(wǎng)絡(luò)臉上洋溢的笑容，就覺得做的這一切都值得。”
