香妆对谈|福瑞达生物股份董事长高春明:深度洞察消费者需求 优化品牌传播策略-新华网
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2024 10/25 15:42:13
来源:新华网

香妆对谈|福瑞达生物股份董事长高春明:深度洞察消费者需求 优化品牌传播策略

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目前,中国香妆行业正经历着由快速增长转向平稳甚至波动的新发展阶段,其中国货品牌从0到1,从寡到众,从弱到强,在潮起潮涌的市场中不断跃升;外资品牌也在新的市场变化中更新着“中国战略”。中国香妆市场将会出现哪些新需求、新机遇、新挑战?香妆企业应如何顺势而为、创新突破,迈入全新发展阶段?新华网《香妆对谈》栏目,对话企业负责人,探讨中国香妆产业高质量发展之道。

采访嘉宾:山东福瑞达生物股份有限公司董事长 总经理 高春明

新华网:当下中国化妆品市场呈现出怎样的发展格局?

高春明:从国外化妆品和国内化妆品来看,中国国内和国外的化妆品来对比,以前是国外独大,现在来讲基本上是5:5开。但是从产品结构来看,基本上我们在中低端市场占比会高一点,在高端市场还要弱一点。

从我们的经营人员和企业的数量来讲,中国企业相对来说比较多,经营人员比较多,但是我们在高端化的经营型人才,尤其在品宣端方面还是有很大的差距的,我们更多的是聚焦在产品和研发上。 

从研发方面来看,因为国内的研发在一些基础应用方面做得比较多一些,但在深度研发方面和趋势判断方面还有一点差距。我们很多优秀的企业也都在积极追赶,但整体看,国内化妆品品牌还会有一个比较快的增长,而且更符合中国消费者及我们对品牌的认知。

新华网:当前,国货化妆品与国际品牌相比有哪些优势与挑战? 

高春明:从大家比较关心的功效型原料和技术来讲,随着这10多年中国的高端研究人员的下场,甚至成立功效型的公司,包括开发产品,与国外基本上没有任何的差距。在制造端,一些优秀的企业和国外品牌制造端也没有任何的差距了,甚至我们很多制造产品也在出口。

我们现在最难的一点在品牌方面。第一,对人群和趋势的把握,你得知道消费者喜欢什么,或者说他喜欢听什么。 

第二,在传播方面,想塑造好品牌,想把产品卖出溢价,必须要有品牌的加持。在这一点上,国外品牌做了很多年,他们知道如何讲好品牌的故事,如何讲好产品的故事。

国内很多企业讲故事的出发点,还更多停留在技术、科研甚至一些功效成分上。企业要讲更好的内容,让消费者愿意听的内容,应该是我们品牌努力的方向。

新华网:在营销模式上有何创新?在渠道端是如何规划的?

高春明:所有的渠道,只要它存在就有它的合理性,所有的营销打法越来越接近,不优的渠道逐渐被淘汰了。目前大家在各个渠道中进行微调,你的选择,你的组合,你的微小的变化是什么。

如何在渠道、价格、产品等做好有机组合和配称,包括人员,这决定了品牌能不能取得优势的一个核心。

对我们来讲,一直也想在品牌传播方面,在价格管控方面,渠道的结合方面,有更好的进步,企业内部也在积极努力,也在积极向别人在学习。

新华网:品牌在产品研发上有哪些新的突破?取得了哪些科研成果?

高春明:作为福瑞达生物股份来讲,一直是以研发驱动为核心的公司。在化妆品端,我们基本上每一个品牌都会围绕着一个核心技术去做。比如颐莲,我们围绕着透明质酸的技术,做成高保湿的系列产品。

另一个像我们的瑷尔博士,我们围绕微生态技术去做,而且不断深挖这个技术。最早我们提出微生态护肤的时候,大家对它的认可度非常低,但是通过5年的坚持以及五届的微生态大会,大家对这个技术的认知越来越多。同时行业也有很多品牌加入进来去做微生态概念下的产品。随着对技术的研究,我们也发现肌肤的抗衰老菌,可以通过产品的使用来让肌肤的衰老菌减少,让更多有益菌增加,去减少肌肤衰老。

我们的善颜、伊帕尔汗、珂谧,也都会有自己的技术定位,这是我们和其他品牌相比的优势。我们的研发投入基本上是略高于很多上市公司的,主要是把技术做深、做透,时间长了也会构建起一定的技术壁垒。

新华网:面对消费变化,品牌在产品端、销售端有哪些调整?

高春明:其实重要的是如何做好技术的传播,因为对大部分用户来讲,对技术是一知半解的,如何传播这个技术,需要在内容端把这种优势表现出来,而这一点更多的是来自于对消费者的洞察。如何能洞察消费者内心的需求,这是我们企业下一步要认真去做的,这一点做好了之后才有利于企业技术的传播。

新华网:如何看待国货化妆品行业未来的发展趋势?

高春明:中国化妆品超过国外品牌是指日可待的,而且这个速度只能是加快的。中国化妆品现在还面临行业内部自我的整合问题,现在众多的生产厂家,众多的品牌,下一步也会再去整合成各自的一些头部品牌,未来头部的品牌可能在50亿或者百亿级的数量级,而且现在已经开始这个趋势了。 

【纠错】 【责任编辑:刘梦嫣】