目前,中国香妆行业正经历着由快速增长转向平稳甚至波动的新发展阶段,其中国货品牌从0到1,从寡到众,从弱到强,在潮起潮涌的市场中不断跃升;外资品牌也在新的市场变化中更新着“中国战略”。中国香妆市场将会出现哪些新需求、新机遇、新挑战?香妆企业应如何顺势而为、创新突破,迈入全新发展阶段?新华网《香妆对谈》栏目,对话企业负责人,探讨中国香妆产业高质量发展之道。
采访嘉宾:养生堂(安吉)化妆品有限公司总经理吴依凡
新华网:您认为当下中国化妆品市场呈现出怎样的发展格局?
吴依凡:这些年,中国化妆品的发展大家有目共睹,从原来都用欧美大牌的产品,到现在越来越多的国货产品出现在大家视野里,国货本身一直在不断跃进。
从功效到设计、推广形式,再到香精香料的发展,我觉得国货在各个方面都在突飞猛进。
新华网:品牌在产品研发上有哪些新的突破?取得了哪些科研成果?
吴依凡:很多人知道养生堂的护肤品有一个非常大的特色,我们用的是无水护肤,什么叫做无水护肤?就是我们在化妆品生产过程中不使用水,而是用纯净的桦树汁代替去离子水,这一突破看上去非常小,实际上非常复杂,因为去离子水很便宜,桦树汁要贵1400倍。
在整个配方体系中,因为离子浓度不一样,所以所有的体系都需要重调,但与之换来的是功效的极度提升。现在我们又研究出了用桦褐孔菌——一种高等真菌发酵的桦树汁,自此以后,养生堂拥有了自己的高等真菌发酵物。市面上其实有很多化妆品都会用到发酵物,但是大部分看到的发酵物都是低等真菌发酵物,所以我们做到了理念创新,也不断进行原料创新,未来还会有更多的创新。
新华网:在营销模式上有何创新?如何巩固消费者对品牌产品的粘性,更好满足中国消费者需求的?
吴依凡:养生堂在营销上的投资,可能远远小于在研发和研究上的投资。我们在用一种特别古朴的方式做营销推广,就是让大家分享使用。
所以大家可能会看,很多明星、KOL使用了养生堂的护肤品,觉得不错,站出来替我们讲。所以我们目前的传播非常简单,让大家去用,喜欢我们觉得好用,请站出来讲一讲你用这个产品的感受,仅此而已,我们没有做太多的内容。
另外,前一段我们也去了伦敦时装周,也是第一次出现在了国际视野下,并且是用一种极高质量的中国护肤品形象出现,在未来我们会尝试更多方式,让国际友人认识到我们的护肤品。
新华网:当前,国货化妆品与国际品牌相比有哪些优势与挑战?
吴依凡:我们今天能用1500块钱呈现出别人10000块钱的东西,我觉得这叫极致性价比。我们是一个不太会宣传,不太会营销的国家,所以国货产品更加强调护肤品的功效。未来中国的护肤品应该有越来越多自己独特的创新科技,打造出属于适合亚洲人肌肤的创新型的产品。
新华网:消费者目前对国货品牌喜爱度极高,如何看待这一消费心理对国货品牌的影响?是否是新的风口?
吴依凡:第一我们已经做得越来越好,这是根本。第二个在越来越好的同时,国货也呈现出了比较灵活的销售模式,以及比较符合中国皮肤的配方,我们开始有了更多独家原料。未来很长时间都会是一个风口,而且是一个持续了好多年的风口。
新华网:面对消费变化,品牌在产品端、销售端有哪些调整?
吴依凡:近年来,我们不仅专注于功效成分,还提供更多愉悦消费者的额外价值,比如说在调香、肤感设计上面做越来越好的设计,让消费者能够得到一些愉悦感。未来产品会越来越细腻,越来越全面,同时对于它的味道、防腐、环保意识、设计等方面也会更加精细化。
新华网:您如何看待国货化妆品行业未来的发展趋势?
吴依凡:国货化妆品的竞争一定会越来越激烈,进步也会非常快。我觉得会有越来越多优秀的国货产品活跃在大家的视野内。同时,国货会从快速兴起到持久拥有,可能会有一些产品快速兴起了,然后消费者用过后就不用了。但以后,随着品质的提高,它应该会从快速兴起,变成没有那么快速兴起,成为消费者想要持续拥有的产品,国货会随着品质的提升绽放它越来越多的魅力。