目前,中国香妆行业正经历着由快速增长转向平稳甚至波动的新发展阶段,其中国货品牌从0到1,从寡到众,从弱到强,在潮起潮涌的市场中不断跃升;外资品牌也在新的市场变化中更新着“中国战略”。中国香妆市场将会出现哪些新需求、新机遇、新挑战?香妆企业应如何顺势而为、创新突破,迈入全新发展阶段?新华网《香妆对谈》栏目,对话企业负责人,探讨中国香妆产业高质量发展之道。
采访嘉宾:青蛙王子集团常务副总经理 李亮
新华网:当下儿童护肤发展现状如何?有哪些挑战?
李亮:首先当下儿童护肤市场规模持续扩大。随着三胎政策的落地,也为母婴用品带来更大的市场增长空间。这也意味着在接下来一段时间内,家庭消费结构中,儿童消费比例将进一步提高,这对儿童护理行业来说是一大利好。
其次,产品品质和安全性成为消费者关注的重点。无论是中国首部儿童化妆品法规《儿童化妆品监督管理规定》的颁布,还是儿童化妆品专属标志“小金盾”的发布,这不仅意味着儿童化妆品步入了严监管时代,更意味着对于儿童化妆品行业来说,迈向了更规范化、标准化的时代,对儿童化妆品企业的产品品质和安全性也提出了更高的要求。
第三,儿童护肤消费升级,需求也更多面。随着越来越多的新生代父母成为育儿主力军,他们与上几代人有着完全不同的消费观念与需求,新生代父母科学化、精细化护肤概念正潜移默化地影响着儿童护肤品市场。儿童护肤消费的需求不断更迭与升级,驱动相关产业不断发展。作为中国儿童安全洗护用品领导者品牌,青蛙王子更是紧跟消费者变化持续创新,为不同年龄段的儿童提供有针对性的科学有效的肌肤解决方案,以更高品质的产品和服务满足消费者的需求。
新华网:产品在安全与功效方面有哪些科研创新?
李亮:在产品安全与功效方面,青蛙王子一直有一系列的严格措施和原则,青蛙王子不仅为消费者提供了安全可靠的儿童洗护产品,更赢得了市场的广泛认可和消费者的信赖。
产品安全方面,我们建立了青蛙王子的“儿童化妆品安全框架”,从原料准入、配方准入、生产准入、产品上市放行的四大门槛,全面管控产品开发质量安全。特别在原料准入维度,已逐步建立原料“白名单”,从源头进行安全把控,确保所有使用的原料都经过严格筛选,安全无害;二个通过降低配方的刺激性从而提升配方安全性,包括全面应用“低敏源香精”,通过各维度刺激性测试进行验证等。
产品功效方面,我们建立了属于青蛙王子自己的特殊功效成分的护城河,一个是聚焦特色植物源原料,如青蛙王子独有专利萃取来自武夷山脉的山茶油,具有优秀的舒缓及修护皮肤功效,应用的产品获得了中国香精香料协会"化妆品升级创新入围产品(第三批)一一创新产品";二个是配方功效可验证,产品宣称功效均获得独立第三方的验证报告。
从成立至今,青蛙王子始终坚守产品安全生产的初心,致力于提供安全、放心的儿童洗护产品。安全、童真、快乐,这三大核心理念贯穿了青蛙王子的每一个产品,为孩子们带来了无数欢笑与美好的回忆。
新华网:品牌在产品、渠道方面整体规划如何?
李亮:早在2013年之前,青蛙王子就通过深入的市场研究和消费者调查,并根据中国妈妈对孩子成长及护理需求的认知,率先提出“分龄护理更专业”的品牌理念。根据不同年龄段的皮肤特点,开发适合不同成长阶段的护肤产品,例如0-3岁,3-12岁,12﹣18岁。
相较于十几年前,年轻一代的父母更注重科学、专业的育儿方式,这使得分龄、分季节、分场景的儿童肌肤护理成为潮流,同时也进一步要求产品在成分安全、功效叠加、质地肤感等方面进行创新迭代。面对儿童护肤的全新诉求,青蛙王子开发出“以油入霜”的系列创新爆品,譬如,山茶油含量为10%的油霜以及山茶油含量为20%的油霜,更专注于肌肤问题的深层修护,能够解决不同季节以及不同区域差异带来的儿童皮肤干、红、痒、裂的问题。
青蛙王子品牌25年的深耕细作,完成了全渠道布局,近年来也加强线上渠道的布局,利用电商平台、社交媒体进行产品销售和推广;同时还加强线下渠道的形象建设及体验设置,增加产品的可信度和购买意愿。随着全球化的发展,儿童护肤品牌也应考虑拓展国际市场,深入了解不同国家和地区的消费者需求和习惯,制定针对性的市场策略和产品方案。
未来,青蛙王子会持续深入研究中国有孩家庭的护理需求,将“安全、童真、快乐”的价值观融入每一款产品当中,做儿童安全洗护守卫者。
新华网:品牌将通过哪些方式带动和提升广泛家庭护理意识?
李亮:对于儿童人群的护肤方面,就像我刚才提到的,我们青蛙王子一直倡导的安全优于功效,在安全性方面,我们的一些举措所得到的成果,也恰恰印证了父母对于儿童护肤产品安全性的关注。
我们的举措,第一个我们建立了“3+1+1”的亚太研发团队,拥有漳州、上海、马来西亚三个配方研发团队,并在新加坡建立亚洲儿童皮肤护理创新研究中心(Acsic),及同独立检测科研机构“中妆检测”深度合作,同时依托集团近30年的制造经验,对于整个儿童化妆品从原料端口到配方端口,到最终的生产工艺端口,我们都进行了非常多的一个安全性的研究。对于我们而言,产品不以价格去论高低,我们所有的产品在安全品质方面都是维持高度的一致性的。
新华网:在儿童健康事业中,品牌、企业能够担起怎样的责任?
李亮:在《“健康中国2030”规划纲要》的基础上,国家卫健委提出了健康儿童行动提升计划,其中的重点是预防儿童疾病、建立完善儿童健康服务体系,提供全面的儿童医疗保健服务。站在品牌的角度,我们会通过我们的产品和服务,从儿童皮肤护理、口腔护理等方面提供安全可靠并具有防护功效的产品,并帮助儿童培养良好的生活和卫生习惯,陪伴儿童健康快乐成长。
新华网:婴童个护的科学传播有哪些特性?有哪些关键痛点需求?
李亮:婴童个护相关知识的传播主要具备:专业性、安全性、针对性、互动性、教育性等方面。新手家长们需要更加专业的护理知识,才能避免很多不必要的皮肤问题;同时家长们需要拥有能够分辨安全成分的能力;一些特殊皮肤问题的儿童还需要更加精准的护理需求。在这个方面,整个儿童专业皮肤护理市场的教育确实还有很长的一段路需要走。